In den Voreinstellungen wird eine Liste von Eigenschaften mit ihren jeweiligen Werten angezeigt.
Benutzer, die die Rolle eines Administrators haben, können die Domäneneinstellungen konfigurieren. Damit können Administratoren den Server kontrollieren und Änderungen sofort umsetzen.
In den Systemeinstellungen gibt es verschiedene Kategorien:
1. Die Kategorie Clients definiert und filtert den Schweregrad der Protokollinformationen, die die Benutzer erhalten.
Je nach Hierarchiestufe sind folgende Werte verfügbar:
DEBUG
prüft das Problem über die Fehlersuche und diagnostiziert es.INFO
zeigt an, ob die Informationsberechtigung ordnungsgemäß funktioniert.WARN
wird gelöscht, wenn eine unerwartete Störung auftritt, obwohl die App nicht abgestürzt ist und noch funktioniert.ERROR
verhindert, dass die App aufgrund von kritischen Problemen ordnungsgemäß funktioniert.
2. Frontline Connector als Kategorie ermöglicht die Konfiguration der Frontline Connector-Schnittstelle für xPick.
Verfügbare Werte sind:
TRUE
aktiviert die Eigenschaft. FALSE
deaktiviert die Eigenschaft.
3. Frontline Command Center als Kategorie ermöglicht die Konfiguration der Domäne mit verschiedenen Eigenschaften, wie z. B. Fehlerberichterstattung, Log-in-Mechanismus, Screenshot-Zustimmung, Benachrichtigung über den Ablauf der Lizenz, wählbare Sprachen, usw.
Verfügbare Werte sind:
TRUE
aktiviert die Eigenschaft. FALSE
deaktiviert die Eigenschaft.CANCELLED
Definiert mehrere Status von Aufgaben, die nach einer bestimmten Zeit automatisch entfernt werden.DONE
Definiert mehrere Status von Aufgaben, die nach einer bestimmten Zeit automatisch entfernt werden.ERROR
Definiert mehrere Status von Aufgaben, die nach einer bestimmten Zeit automatisch entfernt werden.PARTIAL_DONE
Definiert mehrere Zustände von Aufgaben, die nach einer bestimmten Zeit automatisch entfernt werden.PAUSED
Definiert mehrere Status von Aufgaben, die nach einer bestimmten Zeit automatisch entfernt werden.PROGRESS
Legt mehrere Status von Aufgaben fest, die nach einer bestimmten Zeit automatisch entfernt werden.UNZUGEORDNET
Definiert mehrere Status von Aufgaben, die nach einer bestimmten Zeit automatisch entfernt werden.DeviceFlow
Definiert die bevorzugte Anmeldemethode durch Verwendung der Zwei-Faktor-Authentifizierung für Smart Glasses-Benutzer und Single Sign-On für andere Benutzer.Legacy
Definiert die bevorzugte Anmeldemethode (Scannen des QR-Codes oder Eingabe des Benutzernamens und des Passworts), die mit Smart Glasses verwendet werden soll.OfflineToken
Definiert die bevorzugte Anmeldemethode (Scannen des QR-Codes oder Eingabe des Benutzernamens und des Passworts), die mit Smart Glasses verwendet werden kann, und die Aktivierung von Azure Active Directory (ADD) ist möglich. Es kann innerhalb von 1 Jahr überarbeitet werden.
4. xAssist als Kategorie ermöglicht die Konfiguration von xAssist-Funktionen wie Gesprächsqualität, Aufzeichnungsanforderungen, automatischer Live-Feed, obligatorischer Anruftitel, das Format des Anruftitels usw.
Verfügbare Werte sind:
TRUE
aktiviert die Eigenschaft. FALSE
deaktiviert die Eigenschaft.OPTIMIERT
definiert die Standardqualitätseinstellung für Anrufe. PERFORMANCE
definiert die Standardqualitätseinstellung für Anrufe. QUALITY
legt die Standardqualitätseinstellung für Anrufe fest.
5. xMake/xInspect als Kategorie ermöglicht die Konfiguration von xMake- und xInspect-Funktionen (z. B. auswählbar in der Aufgabenliste).
Verfügbare Werte sind:
TRUE
Legt fest, ob eine Vorlage standardmäßig in der Aufgabenliste auswählbar ist.FALSE
Legt fest, ob eine Vorlage in der Aufgabenliste standardmäßig nicht auswählbar ist.
6. xPick als Kategorie ermöglicht die Konfiguration von xPick-Funktionen (z. B. das Festlegen von WMS-Anmeldedaten).
Verfügbare Werte sind:
TRUE
ermöglicht es, im Formular zur Benutzererstellung die WMS-Anmeldedaten festzulegen. FALSE
deaktiviert das Formular zum Anlegen eines Benutzers, damit die WMS-Anmeldedaten festgelegt werden können.
Konfigurieren der Systemeinstellungen
Diese Eigenschaften können durch einen einfachen Doppelklick auf einen Eintrag in dieser Liste aktualisiert werden. Dadurch wird das Modal "Eigenschaft aktualisieren" geöffnet, in dem die entsprechenden Werte geändert und die Änderungen durch Klicken auf " Speichern" bestätigt werden können.
Hinweis: Im Falle eines Servers mit mehreren Domänen können Administratoren die Einstellungen für jede Domäne separat verwalten. Der Satz von Eigenschaften kann schnell für verschiedene Domänen aktiviert werden, indem er aus einer Domäne exportiert und in eine andere importiert wird.
Konfigurieren des Geräteflusses für Frontline Workplace
Diese Konfiguration bietet dank der Zwei-Faktor-Authentifizierung die höchste Sicherheitsstufe und erfordert kein Scannen eines QR-Codes. Stattdessen muss der Benutzer den Anmeldecode für das jeweilige Gerät eingeben, nachdem er auf die Schaltfläche ENTER DEVICE LOGIN CODE geklickt hat, die auf dem Frontline Command Center Dashboard angezeigt wird.
Aktivieren des Geräteflusses:
- Gehen Sie zu Konfiguration > Voreinstellungen.
- Suchen Sie nach "keycloak".
- Doppelklicken Sie auf die Eigenschaft
fcc.keycloak.preferred-client-login
. - Wählen Sie im Modal "Eigenschaft aktualisieren" die Option Gerätefluss aus der Dropdown-Liste aus.
- Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen zu bestätigen.
Um wieder zur Anmeldung über den Anmelde-QR-Code zu wechseln, wählen Sie in Schritt 4 die Option Legacy .