Weitere Informationen über gerätespezifische Tastenzuordnungen finden Sie in der Installationsanleitung und unter Android SmartGlasses > Frontline Workplace.
App-Start und Anmeldung
Nach der Installation kann die App Frontline Workplace über das entsprechende Symbol im Launcher oder in einigen Fällen über "Meine Programme" oder "Anwendungen" gestartet werden.
Hinweis: Die Standardsprache der Frontline Workplace-App wird automatisch entsprechend der bevorzugten Sprache des Geräts eingestellt.
Das eigentliche Anmeldeverfahren hängt stark von der spezifischen Einrichtung Ihres Unternehmens ab. Je nach den definierten Systemeinstellungen reichen die verfügbaren Optionen vom Scannen eines QR-Codes über die manuelle Eingabe eines Gerätecodes bis hin zur automatischen Anmeldung.
Weitere Informationen darüber, wie Sie sich auf Ihrem Gerät anmelden können, erhalten Sie von Ihrem Administrator oder, wenn Sie ein Administrator sind und mehr über die verfügbaren Konfigurationsoptionen wissen möchten, auf der Seite Systemeinstellungen.
Anmeldebildschirm
- Einstellungen: Öffnet die Liste der Einstellungen und Funktionen.
- Arbeit beginnen: Startet den Anmeldevorgang von Frontline.
- Anwendung beenden: Beendet die Anwendung.
Ändern grundlegender Anwendungseinstellungen
Nach dem Start der Frontline Workplace-App haben Sie über den Anmeldebildschirm auch Zugriff auf die Grundeinstellungen der App. Normalerweise müssen Sie diese nicht überprüfen oder ändern, dies kann aber bei neuen Geräten oder Änderungen in der IT-Umgebung notwendig werden. Falls erforderlich, können die Grundeinstellungen der App vor der Anmeldung angepasst werden.
Über den Bildschirm mit den Grundeinstellungen der App haben Sie Zugriff auf die folgenden Funktionen:
- Info-Menü: Zeigt Informationen über die Anwendung, das Netzwerk, WiFi sowie das Gerät an und ermöglicht Ihnen den Zugriff auf Copyright-Informationen von Drittanbietern.
- Mit Wi-Fi-Netzwerk verbinden: Ermöglicht das Scannen eines für Android geeigneten Wi-Fi QR-Codes. Weitere Informationen finden Sie unter Wi-Fi-QR-Codes.
- Konfig. zurücksetzen: Ermöglicht es Ihnen, die Anwendung auf einen anderen Server zu booten, indem Sie den QR-Code für das Zurücksetzen der Smartglass-App in der Geräteverwaltung scannen.
- Nach Updates suchen: Überprüft, ob eine Aktualisierung der Anwendung ansteht.
Anmeldung über QR-Code (Legacy)
- Sagen Sie "Arbeit beginnen".
- Richten Sie die Kamera Ihres Geräts auf die Anmeldekarte.
Hinweis: Wenn keine Verbindung hergestellt werden kann, können zuvor angemeldete Benutzer Frontline Workplace für eine bestimmte Zeit (normalerweise 8 Stunden) offline nutzen.
Anmeldung über Anmeldecode (Gerätefluss)
- Sagen Sie "Arbeit beginnen".
- Melden Sie sich bei Frontline Command Center an.
- Klicken Sie auf dem Dashboard auf Geräte-Login eingeben.
- Geben Sie den Code ein, der in der App Frontline Workplace angezeigt wird.
Hinweis: Der einmalige Anmeldecode ist nur 10 Minuten lang gültig.
Erste Schritte
Statusleiste
Die Statusleiste befindet sich ganz oben in der App Frontline Workplace. Sie informiert Sie über den Gesamtstatus Ihres Geräts und der Anwendung.
- Batterie: Zeigt den aktuellen Batteriestand und den Ladezustand an.
- Wi-Fi-Verbindung: Zeigt den aktuellen Wi-Fi-Verbindungsstatus Ihres Geräts an.
- Server-Verbindung: Zeigt den aktuellen Verbindungsstatus Ihres Geräts mit dem Server Frontline an.
- Mikrofon: Zeigt den aktuellen Status des Mikrofons Ihres Geräts an.
- Status der Aufgabenaktualisierung: Zeigt den aktuellen Synchronisationsstatus der Aufgaben auf Ihrem Gerät an.
Startbildschirm
Der Startbildschirm wird angezeigt, nachdem Sie sich bei der Anwendung angemeldet haben. Er dient als Hauptstartpunkt und ermöglicht Ihnen den Zugriff auf die wichtigsten Funktionen.
- Meine Aufgaben: Zeigt eine Liste der aktuell zugewiesenen Aufgaben an.
- Neue Aufgabe: Zeigt eine Liste der zugewiesenen Vorlagen zum Erstellen neuer Aufgaben.
- Code scannen: Ermöglicht das Scannen eines QR-Codes, um einen Anruf oder eine Aufgabe zu starten.
- Unterstützung anrufen: Ermöglicht es Ihnen, einen xAssist-Anruf zu starten.
- Offene Anrufe: Zeigt eine Liste der laufenden Anrufe an, an denen Sie teilnehmen können.
- Benutzer-Status: Zeigt Ihren aktuellen Verfügbarkeitsstatus für xAssist-Anrufe an ("Verfügbar" oder "Nicht verfügbar").
- Aufgaben-Tags: Zeigt die Tags der Aufgaben an, die dem Benutzer zugewiesen wurden.
- Einstellungen: Öffnet die Anwendungseinstellungen.
- Anwendung beenden: Ermöglicht es Ihnen, sich sicher abzumelden oder die Anwendung zu schließen.
Navigation
Verwendung von Sprachbefehlen
Sprachbefehle sind eine sehr bequeme Möglichkeit, mit Ihrem Gerät freihändig zu interagieren. Je nach aktuellem Bildschirm gibt es verschiedene Aktionen, die durch einfaches Sprechen eines bestimmten Befehls ausgelöst werden können.
Um die Aktion eines Symbols oder einer Schaltfläche auszulösen:
- Sagen Sie den Text, der unter dem Symbol oder auf der Schaltfläche angezeigt wird. Zum Beispiel: Um die Aufgabenliste zu öffnen, sagen Sie "Meine Aufgaben".
So wählen Sie ein Element aus einer Liste aus:
- Sagen Sie "Wählen Sie <Positionsnummer>" ODER sagen Sie "<Positionstext>". Zum Beispiel: Um das erste Listenelement aufzurufen, sagen Sie "Wählen Sie 1" ODER sagen Sie "Popcorn machen".
Globale Sprachbefehle
Zusätzlich zu den Sprachbefehlen, die nur auf bestimmten Bildschirmen verfügbar sind, um bestimmte Aktionen auszuführen, bietet Frontline Workplace auch globale Sprachbefehle, die in der gesamten Anwendung verfügbar sind.
Hier ist eine Liste der globalen Befehle
- Befehle anzeigen: Zeigt alle verfügbaren Sprachbefehle für den aktuellen Bildschirm an.
- Befehle ausblenden: Blendet die Liste der verfügbaren Sprachbefehle für den aktuellen Bildschirm aus.
- Taschenlampe ein: Schaltet die Taschenlampe ein (falls das Gerät über eine solche verfügt).
- Taschenlampe aus: Schaltet die Taschenlampe aus (falls das Gerät über eine solche verfügt).
- Fehler melden: Ermöglicht es Ihnen, Informationen an den Frontline Administrator zu senden, um ein Problem zu melden.
Verwendung geräteinterner Steuerelemente
Zusätzlich zu den Sprachbefehlen können Sie auch alle physischen Tasten oder Touchpads auf Ihrem Gerät verwenden, um durch die Frontline Workplace-App zu navigieren und bestimmte Aktionen auszuführen. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch für Ihr Gerät.
Hinweis: Externe Scanner wie Zebra-Scanner und ProGlove-Scanner können als Auswahlschaltflächen für die markierte Option mit Doppelklick verwendet werden.
Wesentliche Punkte anrufen
Aufrufen eines bestimmten Experten
Bei Bedarf können Sie sich an einen bestimmten Experten wenden, um Unterstützung zu erhalten. Dabei zeigt Frontline Workplace eine Liste der derzeit verfügbaren Experten an, und Sie können auswählen, wen Sie anrufen möchten.
- Sagen Sie auf dem Startbildschirm "Support anrufen".
- Sagen Sie "Select 1" ODER "Call a User".
- Sagen Sie "Wählen Sie <Listenelementnummer>" ODER sagen Sie "<Name des Benutzers>". Zum Beispiel: Um Steve Gate anzurufen, sagen Sie "Wählen Sie 1" ODER sagen Sie "Steve Gate".
Hinweis: Ausgegraute Benutzer sind offline und stehen derzeit nicht für einen Anruf zur Verfügung.
4. Um den Anruf sofort zu starten, sagen Sie "Anruf starten" ODER, um weitere Benutzer hinzuzufügen, sagen Sie "Weitere einladen" und wiederholen Sie den vorherigen Schritt.
Aufrufen eines bestimmten Teams
Wenn gerade kein bestimmter Experte verfügbar ist, können Sie stattdessen ein Team anrufen. Auf diese Weise erhalten alle Mitglieder eine Benachrichtigung und können je nach Verfügbarkeit jederzeit an dem Gespräch teilnehmen.
- Sagen Sie auf dem Startbildschirm "Support anrufen".
- Sagen Sie "Wählen Sie 2" ODER sagen Sie "Rufen Sie ein Team".
- Sagen Sie "Wählen Sie <Listenpunktnummer>" ODER sagen Sie "<Name des Teams>". Zum Beispiel: Um das Team Central Experts anzurufen, sagen Sie "Wählen Sie 1" ODER sagen Sie "Central Experts".
Starten eines Serviceabrufs
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welcher Experte oder welches Team Sie am besten unterstützen kann, können Sie eine allgemeine Serviceanfrage stellen. Auf diese Weise werden Sie in eine Warteschlange gestellt, um mit der richtigen Gruppe von Personen über ein bestimmtes Thema zu sprechen.
- Sagen Sie auf dem Startbildschirm "Support anrufen".
- Sagen Sie "Wählen Sie 3" ODER sagen Sie "Serviceanruf starten".
- Sagen Sie "Wählen Sie <Listennummer>" ODER sagen Sie "<Name des Themas>". Zum Beispiel: Um einen Anruf zum Thema Maschineninspektion zu starten, sagen Sie "Wählen Sie 1" ODER sagen Sie "Maschineninspektion".
Starten eines Anrufs über einen Anrufcode
Mit Anrufcodes können Sie durch Scannen eines QR-Codes sofort einen Anruf starten. Der QR-Code kann mehrfach wiederverwendet werden und enthält eine Reihe von Informationen, die von einem Experten vordefiniert wurden. Auf diese Weise erhält der Experte automatisch wichtige Details wie einen bestimmten Titel, eine Beschreibung oder Tags für Ihren Anruf im Voraus, zusammen mit der Anrufbenachrichtigung.
- Sagen Sie auf dem Startbildschirm "Code scannen".
- Richten Sie die Kamera Ihres Geräts auf den QR-Code der Anrufvorlage.
- Sagen Sie "Anruf starten".
Annehmen oder Ablehnen eines Anrufs
Wenn ein anderer Benutzer Sie anruft, zeigt die Anwendung eine Benachrichtigung an und spielt ein Tonsignal ab. Sie können den Anruf dann entweder annehmen oder ablehnen:
Um an dem Gespräch teilzunehmen:
- Sagen Sie "Annehmen".
Um den Anruf zu beenden:
- Sagen Sie "Ablehnen".
Beitritt zu einem laufenden Gespräch
Bei Bedarf können Sie sich auch in bereits laufende Gespräche einschalten. Dies ist besonders nützlich, wenn der Server oder die Internetverbindung vorübergehend unterbrochen ist oder wenn Sie einen Anruf zunächst abgelehnt haben und zu einem späteren Zeitpunkt beitreten möchten.
- Sagen Sie auf dem Startbildschirm "Anrufe öffnen".
- Um einem Anruf beizutreten, sagen Sie "Wählen Sie <Listenelementnummer>". Zum Beispiel: Um dem Gespräch beizutreten, das am 16. März um 14.23 Uhr begann, sagen Sie "Wählen Sie 1".
Verwendung von Aufforderungsoptionen
Um die Kommunikation so einfach und effektiv wie möglich zu gestalten, bietet Frontline Workplace eine Vielzahl von Funktionen, die während eines Gesprächs zur Verfügung stehen. Sie können diese entweder über die Benutzeroberfläche aktivieren oder deaktivieren oder Sie können die unten aufgeführten Sprachbefehle verwenden.
Hinweis: Das Menü mit den Gesprächsoptionen wird automatisch ausgeblendet, wenn fünf Sekunden lang keine Interaktion stattfindet. Um das Menü wieder einzublenden, drücken Sie eine beliebige physische Navigationstaste auf Ihrem Gerät.
- Beendet den Anruf nach der Rückbestätigung.
- Stellt das Mikrofon stumm bzw. hebt die Stummschaltung auf.
- Schaltet den Video-Stream ein/aus.
- Passt die Lautstärke des Tons nach oben/unten an.
- Nimmt ein HD-Bild auf und sendet es über den Chat.
- Erfasst den Text des aktuellen Videostreams und sendet ihn sowohl als Bild als auch als Text über den Chat.
- Schaltet den Bildschirm aus. Um ihn wieder einzuschalten, drücken Sie eine beliebige physische Navigationstaste auf Ihrem Gerät oder sagen Sie "Bildschirm ein".
- Schaltet die Taschenlampe ein/aus (falls das Gerät über eine solche verfügt).
- Schaltet die Live-Untertitel ein/aus.
Hier finden Sie eine Liste der verfügbaren Sprachbefehle während eines Anrufs:
- Anruf beenden: Beendet das aktuelle Gespräch.
- Lautstärke Hoch: Dreht die Lautstärke hoch.
- Lautstärke Runter: Schaltet die Lautstärke herunter.
- Mikrofon an: Hebt die Stummschaltung des Mikrofons auf.
- Mikrofon aus: Schaltet das Mikrofon stumm.
- Bildschirm aus: Schaltet den Bildschirm aus.
- Bildschirm an: Schaltet den Bildschirm an.
- Video an: Schaltet den Videostream an.
- Video aus: Schaltet den Video-Stream aus.
- Taschenlampe an: Schaltet die Taschenlampe an(falls das Gerät über eine solche verfügt).
- Taschenlampe aus: Schaltet die Taschenlampe aus (falls das Gerät über eine solche verfügt).
- Bild aufnehmen: Nimmt ein HD-Bild auf.
- USB-Camera umschalten: Schaltet auf den Videostream der externen USB-Kamera um (falls verfügbar).
- Scanne Text: Wandelt den Text des aktuellen Videostreams in eine kopierfähige Form um.
- Geräuschunterdrückung an: Schaltet die Rauschunterdrückung an.
- Geräuschunterdrückung aus: Schaltet die Geräuschunterdrückung aus.* Nur verfügbar für RealWear NAV-500/5200
- Live-Untertitel ein: Schaltet die transkribierten Anweisungen ein.
- Live-Untertitel aus: Schaltet die transkribierten Anweisungen aus.
Wesentliche Aufgaben
Aufgaben sind spezifische Workflows, die einem Benutzer oder einem Team zugewiesen sind. Die zugewiesenen Aufgaben werden automatisch mit der zuletzt veröffentlichten Version des Workflows synchronisiert. Die jeweiligen Benutzer oder Teammitglieder können die ihnen zugewiesenen Aufgaben abarbeiten und abschließen.
Starten einer zugewiesenen Aufgabe
- Sagen Sie auf dem Startbildschirm "Meine Aufgaben".
- Sagen Sie "Wählen Sie <Listenelementnummer>" ODER sagen Sie "<Name der Aufgabe>". Zum Beispiel: Um die Aufgabe "Popcorn machen" zu starten, sagen Sie "Wählen Sie 1" ODER sagen Sie "Popcorn machen".
Hinweis: Gestartete Aufgaben können bei Bedarf auch vorübergehend unterbrochen und zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufgenommen werden. Nach Erledigung einer Aufgabe wird diese automatisch aus "Meine Aufgaben" entfernt.
Erstellen und Starten einer Aufgabe per Vorlage
- Sagen Sie auf dem Startbildschirm "Neue Aufgabe".
- Sagen Sie "Wählen Sie <Listenelementnummer>" ODER sagen Sie "<Name der Vorlage>". Zum Beispiel: Um eine neue Aufgabe auf der Grundlage der Vorlage "Popcorn machen" zu erstellen, sagen Sie "Wählen Sie 1" ODER sagen Sie "Popcorn machen".
3. Um die neu erstellte Aufgabe zu starten, sagen Sie "Bestätigen".
Starten einer Aufgabe über Vorlagencode
- Sagen Sie auf dem Startbildschirm "Code scannen".
- Richten Sie die Kamera Ihres Geräts auf den QR-Code der Aufgabenvorlage.
Starten einer Aufgabe über Aufgaben-Tags
So starten Sie eine Aufgabe über Aufgaben-Tags;
- Sagen Sie auf dem Startbildschirm "Aufgaben-Tags".
- Sagen Sie "Select 2" ODER sagen Sie "Maschine A".
Hier sind die verfügbaren Optionen während der Aufgabenausführung:
- Weitere Optionen: Zeigt alle verfügbaren Optionen für die aktuelle Aufgabe an.
- Dokumentation: Ermöglicht es Ihnen, ein Foto zu machen, Audio oder Video aufzunehmen oder einen Kommentar zu hinterlassen.
- Anrufunterstützung: Ermöglicht es Ihnen, einen Anruf zu starten.
- Aufgabe anhalten: Unterbricht die aktuelle Aufgabe.
- Aufgabe abbrechen: Bricht die aktuelle Aufgabe ab.
In-App-Einstellungen
Über den Einstellungsbildschirm haben Sie Zugriff auf die folgenden Funktionen:
- Meine Einstellungen: Hier können Sie die Lautstärke, die Helligkeit, die Sprachqualität und die Lesegeschwindigkeit einstellen.
- Anrufeinstellungen: Hier können Sie Einstellungen für xAssist-Anrufe vornehmen.
- Info-Menü: Zeigt Informationen über die Anwendung, das Netzwerk, Wi-Fi sowie das Gerät an und ermöglicht Ihnen den Zugriff auf Copyright-Informationen von Drittanbietern.
- Medien-Uploads: Zeigt den Status der Mediensynchronisierung mit dem Server an.
- Mit Wi-Fi-Netzwerk verbinden: Ermöglicht es Ihnen, einen Wi-Fi QR-Code zu scannen, um eine Verbindung herzustellen.
- Verbindungstest: Ermöglicht es Ihnen, einen Netzwerktest für xAssist-Anrufe durchzuführen.
- Lokalen Speicher löschen: Ermöglicht es Ihnen, lokal gespeicherte Dateien nach Bestätigung zu löschen.
- Alle Benutzeraufgaben synchronisieren: Ermöglicht es Ihnen, Aufgaben für alle registrierten Benutzer nach Bestätigung abzurufen.
Fehlerdialoge
Wenn die App Frontline Workplace abstürzt, erhält der Benutzer bei der nächsten Anmeldung eine Popup-Benachrichtigung mit der Frage, ob er das Problem melden möchte oder nicht. Um ein Problem zu melden, wählen Sie Bestätigen.
Darüber hinaus können Frontline Workplace-Benutzer auch einen Fehler melden, indem sie zu einem beliebigen Zeitpunkt den globalen Sprachbefehl "Fehler melden" sagen. Dadurch werden die letzten 60 Sekunden der Aktivitäten an den Admin-Benutzer im Frontline Command Center gesendet. Mit diesen wertvollen Informationen kann der Administrator das Problem leicht beheben.
Nach der Bestätigung wird auf dem Bildschirm der Smart Glasses ein Banner angezeigt, das den Code des erstellten Berichts angibt. Dieser Code kann verwendet werden, um den erstellten Bericht zu identifizieren.
Weitere Informationen darüber, wie ein Frontline -Administrator auf die Fehlerberichte zugreifen kann, finden Sie unter Fehlerberichte.
Hier finden Sie eine Liste aller Fehler mit den entsprechenden Fehlernummern. Die Fehlernummern ermöglichen es dem Administrator, die Fehlerquelle schnell zu finden, auch in übersetzten Teilen der Anwendung. Bitte geben Sie daher bei Supportanfragen immer die entsprechende Fehlernummer an.
0000500 Schwerwiegender Fehler, unbekannte Quelle
Wird angezeigt, wenn unerwartet ein schwerwiegender Fehler auftritt. Der aktuelle Arbeitszustand wird gespeichert und die Anwendung wird geschlossen.
0000501 Sprache nicht unterstützt
Die konfigurierte Benutzersprache wird von der Anwendung nicht unterstützt. Stattdessen wird die Standardsprache (Englisch) verwendet.
0000502 Keine Kamera verfügbar
Das System bietet keinen Zugang zu einer Kamera, so dass bestimmte Funktionen, wie die Videokommunikation, nicht verfügbar sind.
0000503 Kein Mikrofon verfügbar
Das System bietet keinen Zugang zu einem Mikrofon, so dass bestimmte Funktionen, wie Audiokommunikation oder Spracherkennung, nicht verfügbar sind.
0000504 Sprache wird von der Sprach-Engine nicht unterstützt
Das System unterstützt die angegebene Sprache nicht über sein Spracherkennungssystem. Bitte installieren Sie die erforderliche Sprache in Ihrer Umgebung.
0000505 Datenschutz erlaubt keine Sprachunterstützung
Das System hat die Sprachunterstützung in den Datenschutzeinstellungen des Benutzers deaktiviert. Bitte erlauben Sie die Verwendung der Sprachsteuerung in Ihren Datenschutzeinstellungen.
0000506 Fehler während des Anrufs
Während des Aufrufs ist ein undefinierter Fehler aufgetreten.
0000507 Kann keine Kontakte anfordern
Die Anwendung ist nicht in der Lage, die verfügbaren Kontakte abzufragen. Die Ursache für dieses Problem kann eine fehlende/unterbrochene Netzwerkverbindung sein.
0000508 Kamera zum Scannen des Codes nicht verfügbar
Die Kamera des Systems kann nicht zum Scannen eines QR-Codes verwendet werden. Bitte prüfen Sie, ob Ihre Kamera für das System verfügbar ist.
0000509 Anruf aufgrund von technischen Problemen verloren
Der Anruf ist aufgrund technischer Probleme unterbrochen worden. Dies kann verschiedene Ursachen haben, z. B. eine unterbrochene Netzverbindung oder nicht unterstützte Medienformate.
0000510 Fehler, unbekannte Quelle
Wird angezeigt, wenn unerwartet ein Fehler auftritt.
0101001 - 0101501 - 0101502 Keine Netzverbindung
Der Benutzer hat eine Anmeldekarte gescannt, konnte aber nicht angemeldet werden. Das Gerät hat keine Netzwerkverbindung zu einem Netzwerk. Ohne eine Netzwerkverbindung kann keine Verbindung zum Frontline Command Center hergestellt werden.
0101002 Gerät kann keine Verbindung zu Frontline Command Center herstellen
Der Benutzer hat eine Frontline Command Center Wearable Login-Karte gescannt, konnte aber nicht angemeldet werden. Das Gerät hat eine Verbindung zu einem Netzwerk, aber das Frontline Command Center kann nicht erreicht werden. Einige der möglichen Gründe könnten sein, dass das Frontline Command Center nicht läuft, das Gerät die falsche Frontline Command Center Konfiguration hat oder die Frontline Command Center Ports von der Firewall blockiert werden.
0101500 Bootstrapping fehlgeschlagen, ein Serverfehler
Das Bootstrapping ist aufgrund eines Fehlers auf der Serverseite fehlgeschlagen.
0103001 Server antwortet nicht
Das Gerät hat eine Verbindung zum Netzwerk und zum Frontline Command Center, aber das Frontline Command Center antwortet nicht auf die Anfrage. Die Anwendung kehrt zum Ausgangsbildschirm zurück. Dieser Fehler kann auf verschiedenen Bildschirmen auftreten.
0103500 Bootstrapping fehlgeschlagen, API-Fehler
Das Bootstrapping ist aufgrund eines API-Fehlers fehlgeschlagen. Ursachen für dieses Problem können inkompatible Versionen zwischen dem Frontline Command Center Server und der Frontline Workplace-App oder Probleme mit dem SSL-Zertifikat des Servers sein.
0103501 Websocket-Verbindung funktioniert nicht
Die Anwendung ist nicht in der Lage, eine Verbindung zu einem WebSocket im Frontline Command Center herzustellen. Die Ursache hierfür kann in der Netzwerkverbindung oder einer Fehlkonfiguration in der Netzwerkinfrastruktur oder auf der Anwendungsebene liegen.
0201002 Ungültige Benutzeranmeldeinformationen
Der Benutzer hat die Anmeldekarte des Frontline Command Center Wearable mit falschen Anmeldedaten gescannt. Der Benutzer hat möglicherweise eine Anmeldekarte von einem Webbenutzer gescannt, der sich nicht auf einem Gerät anmelden darf.
0201003 Unbekannter Offline-Benutzer
Der Benutzer hat eine Frontline Command Center Wearable Login-Karte gescannt, kann sich aber aufgrund einer ungültigen Offline-Lizenz nicht anmelden. Wenn der gescannte Benutzer sich noch nie angemeldet hat und versucht, sich ohne eine Frontline Command Center-Verbindung anzumelden (Bestätigung des Dialogs zur Offline-Anmeldung), wurde die Offline-Nutzung nie aktiviert. Nur Benutzer, die bereits einmal online angemeldet waren und ihre maximale Offline-Nutzungszeit noch nicht erreicht haben, können sich anmelden und offline arbeiten.
0201500 Senden der Anmeldung fehlgeschlagen
Die Anmeldeinformationen konnten nicht an den Server gesendet werden. Dies kann durch Netzwerkprobleme verursacht werden.
0201501 Zeitüberschreitung bei der Anmeldung
Die Anmeldung ist nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens möglich. Dies kann durch Netzwerkprobleme verursacht werden.