Aprende a eliminar tu cuenta de TeamViewer. Por motivos de seguridad, solo el propietario de una cuenta de TeamViewer puede procesar la eliminación de la cuenta.
Este artículo se aplica a todos los usuarios de TeamViewer (Classic).
Cómo eliminar tu cuenta de TeamViewer?
Para eliminar tu cuenta de TeamViewer, sigue las instrucciones a continuación:
- Inicia sesión con tu cuenta de TeamViewer en https://login.teamviewer.com.
- Haz clic en tu nombre de usuario en la esquina superior derecha de la página y selecciona Editar perfil.
- Haz clic en el botón Eliminar cuenta en la esquina superior derecha.
- Confirma haciendo clic en Sí.
⚠Advertencia: Al eliminar tu cuenta de TeamViewer, ésta se borrará permanentemente, incluidos todos los grupos que posees y los ordenadores y contactos dentro de ellos. Estos datos no podrán recuperarse posteriormente.
📌Notas:
- Para los clientes de TeamViewer (Classic) Eliminar la cuenta de TeamViewer (Classic) NO cancela tu suscripción. Las cancelaciones de licencia deben realizarse por escrito enviando un ticket al menos 28 días antes de que finalice el plazo inicial o de renovación. Más información aquí.
- Si tu cuenta forma parte de un perfil de empresa de TeamViewer (Classic), no se mostrará la opción Eliminar cuenta. Esto se debe a que careces de los permisos necesarios para eliminar tu cuenta, puesto que esta forma parte de un perfil de empresa. Deberás contactar al administrador de tu empresa de TeamViewer (Classic) y solicitarle que elimine tu cuenta del perfil de la empresa. Una vez realizado este paso verás el enlace Eliminar cuenta.