Este artículo va dirigido a todos los usuarios de TeamViewer.
Definición: Uso personal
👉Entendemos como uso personal cualquier uso que se haga de TeamViewer para fines no retribuidos de forma directa e indirecta.
La cuestión no es si el servicio en sí está retribuido, sino si el servicio se proporciona con objeto de aportar un valor añadido vinculado a algún tipo de compensación económica.
Ejemplo de retribución directa:
- Un cliente te paga por proporcionarle asistencia.
Ejemplos de retribución indirecta:
- Una empresa de software que vende un producto de software para el que ofrece soporte gratuito a través de TeamViewer.
- Trabajo en equipo entre compañeros de trabajo dentro de una empresa.
- Uso en asociaciones y organizaciones sin ánimo de lucro cuyos empleados no son voluntarios, es decir, perciben una retribución.
- Acceso a un ordenador de empresa para realizar actividades relacionadas con el trabajo.
En los ejemplos anteriores de retribución indirecta, TeamViewer se utiliza para generar un valor añadido y el pago tiene lugar de manera indirecta a través de los salarios o mediante una combinación de actividades de venta y soporte.
Familia y amigos
En cualquier caso, siempre que TeamViewer se destine a ayudar a la familia y a los amigos, sin percibir a cambio una compensación económica, el uso se considera personal.
Uso comercial erróneamente detectado
Si TeamViewer detecta erróneamente un uso comercial, consulta este artículo para obtener más información y un enlace al formulario de solicitud de desbloqueo de tu ID de TeamViewer.
Uso de TeamViewer en servidores
Si tu máquina ejecuta un sistema operativo de Windows Server (como Win 2008 o Win 2012), su uso se clasificará automáticamente como comercial en caso de haber instalado TeamViewer antes del 17 de Septiembre del 2020.
Para más información, consulta el siguiente artículo:
¿Por qué veo la versión de prueba de TeamViewer: "Su periodo de prueba ha expirado"? - TeamViewer Support